购物条款

请注意：我们向全球寄送所有非烟草产品。但我们不向丹麦境外寄送烟草产品。

年龄：
请注意：您必须年满 18 周岁才能成为我们的顾客。美国公民必须年满 21 周岁。您在进入本网站时接受弹出窗口，即已确认您已年满 18/21 周岁。在网店结账时接受我们的商业条款，即再次确认这一点。

Apple Pay：
The Danish Pipe Shop 在店内及线上均接受 Apple Pay 付款。您需要将信用卡添加到 Apple 钱包（Apple Wallet）中才能使用此方式付款。如果您使用 Mac 设备，这是一种非常便捷且安全的付款方式。

银行付款：
在 The Danish Pipe Shop 购物时，您也可以通过银行转账付款。请注意：以银行转账支付的国际订单我们将收取一定费用。我们不承担您的银行收取的本地费用。我们的账户名称为 The Danish Pipe Shop，登记号为 4180，账号为：3119479312

国际转账请使用以下信息：
丹麦克朗（DKK）国际转账请使用 IBAN：DK1830003119479312，SWIFT：DABADKKK。
欧元（EUR）国际转账请使用 IBAN：DK8230003409815359，SWIFT：DABADKKK。
美元（USD）国际转账请使用 IBAN：DK6030003409815367，SWIFT：DABADKKK。
账户名称：The Danish Pipe Shop。

我们的银行：
DANSKE BANK
Erhverv Direkte
Bernstorffsgade 40
1577 Copenhagen V
Denmark

如果您选择银行转账，我们将在收到付款后才发货。请注意：通过银行转账付款需要 2-5 天才能到账。请在付款时注明订单号。如五天内仍未收到付款，我们将取消订单。

欧盟内部企业对企业（B2B）交易
如果您希望以企业对企业交易的方式免增值税（税费）向我们购买，您需要开设一个专用账户。使用该账户登录后，完成订单时将无需缴纳税费。请将公司名称、企业注册号、地址、姓名、电子邮件和电话号码发送至 info@danishpipeshop.com，并注明“BTB account”。此项仅适用于欧盟境内的企业。

条件：
印刷错误和遗漏除外，增值税/税费及汇率的变动亦除外。如商品缺货，可能会有一定延迟。如果您订购的是独特商品，而该商品已售出，我们保留拒绝您订单的权利。我们尽力及时更新产品状态，但由于我们同时经营实体店和网店，同一商品有可能在两处同时售出，敬请谅解。
请注意：如果您购买的是批量生产系列的烟斗，您很可能不会收到与商品图片完全相同的那只烟斗，但您会收到编号/型号/形状完全相同的烟斗。

版权：
本网站上的所有文字和图片都归 The Danish Pipe Shop 所有。未经事先同意，不能转载或复制这些资料。

GDPR（通用数据保护条例）
The Danish Pipe Shop（TDPS）遵守 2018 年 5 月 25 日生效的 GDPR。即使您不再是活跃顾客，我们也会将您的个人信息保留五年。五年后，您的信息将被删除。在此之前，您可以要求查看我们登记了哪些信息，要求获取这些信息，或要求删除您的信息。删除须在考虑我们可能对其他主管机关负有的登记义务的前提下进行。

适用法律与管辖
这些购物条款，以及在 The Danish Pipe Shop ApS 进行的任何购买都适用丹麦法律。

因购买引起的任何争议均由丹麦法院管辖，但不影响居住在其他国家的顾客可能享有的强制性消费者保护权利。

分期付款（Layaway）：
我们愿意为独特商品提供预留或商议分期付款方案——仅适用于烟斗、配件和打火机，且折扣后的商品价格必须超过含丹麦增值税的 2,000 丹麦克朗（不含税为 1,600 丹麦克朗）。不适用于烟草产品。运费和进口费用不计入，其他货币按本店汇率换算。您选好商品并下单，然后选择第五种付款方式“LayAway”作为付款方式。请在备注栏中写明您希望将金额分成几次支付，我们将向您发送相应次数的 PayPal 账单，最后一笔付清后我们即发货。银行转账方式同理，只是我们无法向您发送付款请求。最后一种选择是通过电话或电子邮件使用信用卡付款。

您需要在下单当天支付第一笔款项。预留烟斗须支付 25% 的首付款。您一次只能有一笔分期付款订单，且必须在一年内付清。分期付款订单不可退款。如果有其他问题，请发邮件到 info@danishpipeshop.com。

打火机与燃气/丁烷：
向某些国家寄送丁烷气瓶和充满燃气的打火机非常困难，因此我们保留拒绝订单或从订单中移除丁烷气瓶的权利。如我们寄送打火机，打火机内将不含燃气。

PayPal：
我们也接受以丹麦克朗、欧元或美元通过 PayPal 付款。烟草、雪茄、无烟烟草和烟斗烟草都不能绕过网店单独用 PayPal 付款。

价格、付款与免税：
如果您从丹麦购物，所有价格均含丹麦增值税（25%）。如果您从欧盟国家购物，将加收您所在国家的增值税。如果您从欧盟以外地区购物，价格不含增值税。请注意：您可以选择以欧元或美元显示价格。如收货地址位于欧盟以外，税费将自动扣除，这将在您向系统提供收货国家时进行。如收货地址位于欧盟以外（包括英国），您无需缴纳丹麦税费，可节省 20%。您是否需要缴纳本国进口税由您自行负责。如产生本国税费或海关手续费，我们概不承担。如果您不在线购物，而是希望光临实体店，请阅读本页下方的免税部分。

我们接受以下信用卡：Diners、Dankort、Mastercard、Visa、Eurocard、JCB、American Express。在实体店中，我们接受上述卡片以及丹麦克朗、欧元或美元现金。我们在线上和店内均接受 Apple Pay 和 MobilePay。我们的 MobilePay 号码为 944225。所有非烟草产品均可使用 PayPal 付款。

如收货地址位于欧盟境内，您需要缴纳增值税（V.A.T.）——除非您以企业身份向我们购买。有关企业对企业交易的更多信息，请参阅本页“欧盟内部企业对企业（B2B）交易”部分。

隐私声明：我们如何使用 Cookie
Cookie 是您访问某些网站时存储在您电脑上的非常小的文本文件。
我们使用 Cookie 帮助识别您的电脑，以便为您定制用户体验、记录购物车内容，并记住您在订购流程中所处的步骤。
您可以禁用电脑上已存储的任何 Cookie，但这可能导致我们的网站无法正常运行。
以下 Cookie 对我们网站的运行是绝对必要的。

本网站将：
记住您购物车中的商品
记住您在订购流程中所处的步骤
记住您已登录且您的会话是安全的。
以下 Cookie 并非绝对必要，但可为您提供最佳用户体验，并（以匿名方式）告诉我们您最感兴趣的页面。

功能性 Cookie
本网站将：
通过 Google Analytics 跟踪您访问的页面
定向 Cookie
本网站将：
允许您与 Facebook 等社交网络分享页面（如适用）
允许您通过 Add This 分享页面（如适用）
如果需要查看“Add This”隐私政策或选择退出任何在线行为广告，请访问 Add This 并点击“Opt Out”按钮。

本网站不会
与第三方分享任何个人信息。

退款
退款将通过原交易所使用的同一付款方式进行，除非顾客明确同意其他方式。顾客不会因退款而产生任何费用。

通过 Silkpay 处理的付款只能通过原付款方式退款。

在适用情况下，退款将依照丹麦现行消费者法律，在无不当延误的情况下处理。

预留
我们不提供商品预留服务，但欢迎您使用我们的分期付款（Layaway）服务。

拒收订单、退货/换货：
如果您因所在国家的本地税费和/或进口费用而拒绝收货，我们将向您收取两倍运费。

如果您后悔购买，可以退回商品，但烟草产品或礼品券除外。
您可以在 30 天内自由将商品退回本店。您将获得退款——扣除运费（包邮订单亦同）。我们不退还您将商品寄回给我们的费用。请使用送达我们地址的服务，而非自提（collect）服务。请注意：除非您使用 PayPal 付款，退款可能需要 5-10 天才会显示在您的账户中。退回的商品必须未经使用并保持原包装——但允许拆开包装。请附上订单确认书副本。退货地址为我们的主地址（见本页底部）。如果您来自欧盟以外地区，请将我们的发票装入塑料袋附在箱外，并注明“returned order”。

责任：
在极少数情况下，如商品未能送达或全部或部分损坏，我们将承担全部责任，并重新发货、更换或退款。我们承担的责任绝不超过订单金额。这意味着您超出订单金额的任何费用均不由我们承担。

运输：
我们向全球发货。结账时，您将看到我们为您所在国家提供的配送方案和价格，其余由您选择。您可以在此处阅读更多配送信息。

免运费配送：
当您在线购物金额超过 2000 丹麦克朗（270 欧元或约 260 美元（美元价格不含税））时，我们提供免运费配送。配送方式由我们决定，将在三天至两周内送达。平均为五天，但由于我们向全球配送且本说明为一般性说明，我们希望尽可能准确地告知您。您是否需要缴纳本国进口税由您自行负责。如产生本国税费，我们概不承担。请注意：此优惠仅适用于在线购物。

欧盟以外公民光临实体店的免税服务：
对于来自欧盟以外地区的顾客，我们可通过 Global Blue 为您提供免税服务。Global Blue 是欧洲最大的免税退税服务提供商，在哥本哈根市区和哥本哈根机场均设有办事处。
如何操作？

您完成购物后，我们会打印收据及一份表格。您在离开丹麦前填写该表格，并向 Planet 出示收据和该表格，即可获得总额 13-19% 的退税。税率为 20%，其中 7-1% 为 Planet 收取的手续费。请注意：您需要购买至少 350 丹麦克朗/50 美元/40 欧元的商品，才能在实体店享受免税。挪威顾客请在此处了解相关信息（丹麦语）。

配送时间：
我们向全球发货，配送时间自然有所不同。根据我们的经验，从寄出到您收到订单需要 3 至 15 个工作日，不包括您当地海关检查所需的时间。结账时，您可以选择配送方式。我们在此处提供了详细说明。

烟草：
我们不能向丹麦境外寄送烟草。The Danish Pipe Shop 已获丹麦主管机关 Sikkerhedsstyrelsen（丹麦安全技术管理局）许可，可在丹麦境内寄送网购的烟草订单。在丹麦境内寄送的烟草产品均带有正确的丹麦警示标签，并已依照现行法律缴纳税款。请注意：自 2024 年 10 月 1 日起，依照法律规定，对于寄送至丹麦境内的烟草订单，我们须对您的年龄进行验证（最低 18 岁）。

美国进口关税与手续费（美国顾客）
对于寄往美国的货件，系统将自动加收 10% 的美国进口手续费，用于支付我们在美国进口手续方面产生的额外费用。

该费用自 2026 年 2 月 2 日起实施，依据为两个月内观察到的进口及手续费用。

如通过 PostNord → USPS 寄送，进口关税将通过邮政网络（PostNord/USPS）收取和结算。10% 的费用即用于支付此项开支。您在收货时不会被要求支付任何额外关税。如通过快递公司（FedEx、UPS、DHL 等）寄送，进口关税通常由快递公司在送货前或送货后直接向您收取。在这种情况下，我们将退还 10% 的费用（或在可能的情况下从您的订单中扣除）。请注意：快递公司还可能收取清关/报关代理费（通常为 15–25 美元）。关税分类（烟斗）：欧盟 HS 编码（出口）：9614 00 90 00，美国 HTSUS 编码（进口）：9614.00.25.00（石楠木烟草烟斗）

无丹麦增值税。由于这属于出口，您无需支付丹麦增值税（25%）。

保修与更换：
如商品有缺陷、损坏或发错，请尽快与我们联系。如在运输途中损坏，请联系相关承运机构（例如 Post Danmark）。所有从 The Danish Pipe Shop 购买的商品均自购买之日起享有 2 年保修——除非产品说明中另有规定。烟斗享有斗钵保修（针对烧穿情况，尽管这种情况非常罕见）。烟斗烧穿是否在保修范围内由制造商决定。请注意：我们不为二手产品（二手烟斗 Estate pipes 和使用过的打火机）提供保修。The Danish Pipe Shop 不承担退回费用，但维修后将产品寄回给您的费用由 The Danish Pipe Shop 承担。